Integrarea cu sistemele CRM vă permite să transferați automat comenzile și datele clienților din magazinul dvs. în CRM pentru un management eficient al vânzărilor.
Bitrix24
Opțiuni de integrare
- Crearea automată a tranzacțiilor pentru o nouă comandă
- Sincronizarea contactelor cu clienții
- Notificări către manageri despre comenzi noi
- Urmărirea pâlniei de vânzări
Conexiune
- Înregistrați-vă cu Bitrix24 (versiunea gratuită disponibilă)
- Creați un webhook de intrare în setările Bitrix24
- În ecom.md accesați Integrații → Bitrix24
- Introduceți URL-ul webhook
- Configurați ce date să transferați
Configurarea câmpurilor
Potriviți câmpurile de comandă cu câmpurile Bitrix24:
- Numele cumpărătorului → Contact
- Telefon → Număr de telefon de contact
- E-mail → E-mail de contact
- Valoarea comenzii → Valoarea tranzacției
- Produse → Produse de tranzacție
AmoCRM
O integrare similară este disponibilă pentru AmoCRM:
- Obțineți o cheie API în setările AmoCRM
- Configurați integrarea în ecom.md
- Comenzile vor fi create automat ca tranzacții
Beneficiile integrării CRM
- Baza unificata de clienti
- Automatizarea proceselor de rutină
- Analiza vânzărilor
- Istoricul interacțiunii cu clientul
- Gestionarea repetată a vânzărilor